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近日,中國(guó)聯(lián)通湖北省分公司積極開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng),將營(yíng)業(yè)廳打造為傳遞溫情的服務(wù)窗口,在湖北聯(lián)通恩營(yíng)業(yè)廳不僅是通信業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)窗口,更成為了往來(lái)游客與市民休憩的“暖心驛站”。廳內(nèi)配備的免費(fèi)充電設(shè)施、精心準(zhǔn)備的暖心禮品,以及工作人員始終如一的熱情服務(wù),讓每一位走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的客戶都能感受到家一般的溫暖。分公司則將營(yíng)業(yè)廳巧妙布置為“愛(ài)心驛站”,邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人與外賣騎手前來(lái)“做客”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著歡聲笑語(yǔ),大家親切地交流談心,場(chǎng)面溫馨感人。一位參與活動(dòng)的外賣騎手感動(dòng)地表示:“在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳就像回家一樣,特別溫暖!”這份質(zhì)樸的贊譽(yù),是中國(guó)聯(lián)通用心服務(wù)、回饋社會(huì)的最佳印證。
這些看似平常卻充滿溫情的服務(wù)舉措,背后是中國(guó)聯(lián)通各地分公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不懈追求和對(duì)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。通過(guò)不斷延伸服務(wù)觸角、豐富服務(wù)內(nèi)涵,中國(guó)聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳正日益成為連接企業(yè)、客戶與社會(huì)的橋梁和紐帶。展望未來(lái),中國(guó)聯(lián)通湖北省分公司將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新,拓展便民服務(wù)場(chǎng)景,不斷提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋與服務(wù)質(zhì)量。

